- Prospekt (PDF)
Teleserver Mobile Pro bindet jedes beliebige Mobiltelefon als Nebenstelle in das Firmennetz ein. Alle Büroanrufe können wahlweise am Mobiltelefon oder am Festnetztelefon angenommen bzw. initiiert werden. Mobile Mitarbeiter sind somit unter einer einzigen Geschäftsnummer (Büro – Festnetznummer) erreichbar und handlungsfähig. Dabei stehen alle Komfortfunktionen der Nebenstelle auch am Mobiltelefon zur Verfügung.
(1:13 Min.)
Eine Telefonnummer
Sie sind überall unter einer Durchwahl erreichbar und bieten Ihren Kunden und Partnern einen perfekten Service. Anrufe können überall entgegengenommen und bearbeitet werden. Rückfragen, weiter vermitteln oder Konferenzen aufbauen sind so einfach, schnell und flexibel wie am Bürotelefon möglich.
Leicht zu bedienen
Einstellungen, z.B. Rufumleitungen ein und ausschalten, ändern Sie schnell und gebührenfrei von unterwegs mit dem Telefon. Sie entscheiden, wann und wo Sie erreichbar sind.
Eine Mailbox
Nur noch eine Voice-Mailbox informiert Sie über alle Sprachnachrichten. Alle Nachrichten können Sie bequem am PC anhören können. Mobile Pro unterstützt viele der schon vorhandenen Voice-Mailsysteme sowie Ihre Handymailbox.
Information griffbereit
Kein Kundenwunsch geht verloren. Mit der Mitschneiden Funktion können Sie Telefongespräche aufzeichnen. Diese Aufzeichnungen werden einfach an eine Voice-Mailbox gesendet. Zusätzlich kann der Mitschnitt auch an ein beliebiges E-Mail Postfach als Sound Datei versendet werden.
Für wen ist das One Number Konzept geeignet?
Hier möchten wir Ihnen kurz ein paar Möglichkeiten aufzeigen, wo das One Number Konzept sinnvoll ist.
- Geschäftsführer / Firmeninhaber
Sie haben ein Meeting oder Geschäftsessen mit einem wichtigen Partner. Mit Teleserver Mobile Pro können Sie schnell und einfach alle Ihre Anrufe zu Ihrer Sekretärin umleiten, wenn Sie nicht gestört werden wollen. Sie wird Ihre wichtigen Telefonate annehmen und bearbeiten. Wenn Ihr Termin beendet ist, schalten Sie ganz einfach mit Ihrem Telefon die Rufweiterleitung gebührenfrei wieder aus.
Auf dem Rückweg in Ihr Büro erhalten Sie dann einen Anruf von einem neuen Kunden, auf den Sie schon lange warten. Da Ihr Mobiltelefon als mobile Nebenstelle in die Telefonanlage Ihres Unternehmens integriert ist, erreicht er Sie, obwohl er Ihre Handynummer gar nicht kennt oder kennen soll. - Vertriebsmitarbeiter
Ihr Kunde ruft Sie an und möchte sich nach dem Stand seiner Bestellung erkundigen. Da Sie gerade mit dem Auto unterwegs zu einem Kundentermin sind wird der Anruf automatisch zu Ihrem Mobiltelefon weitergeleitet. Sie nehmen das Gespräch an und begrüßen Ihren Kunden. Da Sie während der Fahrt keinen Zugriff auf die EDV Systeme haben und Ihrem Kunden in diesem Moment keine Auskunft geben können, leiten Sie das Gespräch zu einem Kollegen weiter, der Ihrem Kunden die gewünschten Informationen geben kann. - Servicemitarbeiter
Sie werden von einem Ihrer Kunden angerufen und sind gerade im Gebäude unterwegs und nicht an Ihrem Arbeitsplatz. Ein von Ihrer Firma geliefertes Gerät muss dringend ausgetauscht werden, da sonst die Produktion des Kunden ins Stocken gerät und er seinen Lieferverpflichtungen nicht nachkommen kann. Mit Teleserver Mobile Pro sind Sie für Ihren Kunden erreichbar, da das Gespräch direkt zu Ihrem Mobiltelefon weitergeleitet wird.