Octopus Mobility Service von T-Systems spart Simonswerk fünfstellige Investitionssumme
Kunde
Die SIMONSWERK GmbH aus dem ostwestfälischen Rheda-Wiedenbrück ist der führende Anbieter von Bändern und Bandsystemen für Türen in Deutschland. Am Stammsitz in Rheda-Wiedenbrück, in der Produktionsstätte in Bad Heiligenstadt (Thüringen) sowie in den Tochterunternehmen in England und Polen werden insgesamt rund 500 Mitarbeiter beschäftigt. Das Unternehmen ist auf über 60 internationalen Märkten aktiv und in 19 Ländern durch Firmen oder selbständige Tochtergesellschaften vertreten.
Herausforderung
SIMONSWERK plante die Anschaffung einer neuen DECT Anlage, um die interne Erreichbarkeit der Mitarbeiter aus dem Produktionsbereich (den technischen Bereichen), die mobil auf dem Firmengelände unterwegs sind, zu verbessern.
Der Aufbau einer solchen Anlage wäre nur mit der Installation sehr vieler DECT Antennen möglich und dementsprechend mit einem hohen technischen und auch finanziellen Aufwand verbunden gewesen.
Lösung
SIMONSWERK hat sich daher für den Einsatz von Octopus Mobility Services von T-Systems entschieden. Dieser Service ermöglicht die nahtlose Integration von Mobiltelefonen in die TK-Infrastruktur von Unternehmen.
Die Mitarbeiter des Unternehmens erhielten, an Stelle von DECT-Telefonen, Nokia und BlackBerry Mobiltelefone, die als Nebenstellen in die TK-Infrastruktur eingebunden wurden. Eine Handy Software stellt ein Menü mit den klassischen Funktionen einer Nebenstelle im Display zur Verfügung. Die damit verbundene komfortable Bedienung sorgt für eine hohe Akzeptanz bei den Anwendern. Eine übersichtlich gestaltete Web-Oberfläche ermöglicht eine leichte Systemadministration. Neue Nutzer können mit wenigen Klicks im System eingerichtet werden.
In einem zweiten Schritt werden die Vertriebs- und Servicemitarbeiter ebenfalls von einer besseren Erreichbarkeit unter einer einzigen Rufnummer (der Büronummer) sowie einer Home Office Anbindung profitieren.
„Octopus Mobility Services ist eine sehr interessante und innovative Lösung mit einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis, um die Erreichbarkeit der Mitarbeiter zu verbessern und die Fest- und Mobilfunktelefonie sinnvoll zu vereinen.“
Herr Torsten Feldmann, Leiter Einkauf SIMONSWERK
Nutzen
- Herr K.-Christian Jurczyk, Geschäftsführer Technik SIMONSWERK
Mit Octopus Mobility Services konnte das Unternehmen die Erreichbarkeit der Mitarbeiter verbessern. Die Handys der Mitarbeiter sind als mobile Nebenstelle in die Kommunikationsumgebung des Unternehmens integriert. Das Unternehmen konnte auf die Anschaffung einer teuren DECT Anlage verzichten.
„Mit der Entscheidung für Octopus Mobility Services konnten wir die notwendige Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter innerhalb kürzester Zeit verbessern und gleichzeitig eine hohe Investition vermeiden.“
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Unternehmen
Die SIMONSWERK GmbH mit ihren 500 Mitarbeitern ist führender Anbieter von Bändern und Bandsystemen für Türen in Deutschland und weltweit tätig.
Ausgangssituation
SIMONSWERK plante die Anschaffung einer DECT Anlage, um die interne Erreichbarkeit derMitarbeiter zu verbessern.
Lösung
Das Unternehmen hat sich für den Einsatz von Octopus Mobility Services von T-Systems entschieden. Dieser Service ermöglicht die nahtlose Integration von Mobiltelefonen in die TK-Infrastruktur von Unternehmen und ist eine ideale DECT Alternative.