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Octopus Mobility Services

Nahtlose Mobilfunk- und Festnetzintegration

Empfehlenswert für

  • Firmen mit 50 - 99 Mitarbeitern
  • Alle Branchen
  • Mobiles Arbeiten
Mit Octopus Mobility Services wird das Mobiltelefon zur mobilen Nebenstelle Ihrer Telekommunikationsanlage. Ob im Büro oder unterwegs: Sie sind jederzeit unter einer einzigen Nummer erreichbar und profitieren von zahlreichen Komfortfunktionen.
Egal, ob Ihre Mitarbeiter Kontakt zu Kunden aufnehmen, mit Partnern verhandeln oder sich mit Kollegen abstimmen – das Telefon ist die erste Wahl für den raschen und persönlichen Informationsaustausch. Mit dem Mobiltelefon erweitern Sie den Aktionsradius Ihres Personals. Zugleich werfen Sie aber auch zusätzliche Probleme auf: Solange Festnetz und Mobilfunk parallele Welten bleiben, sind Medienbrüche, doppelte Infrastrukturen, umständliche Abläufe und ein erhöhter Managementaufwand unausweichlich.
Unsere passgenau auf Ihre Unternehmensumgebung abgestimmten Sprachprodukte lösen dieses teure und ineffektive Nebeneinander auf. Mit T-Systems Octopus Mobility Services spielt es keine Rolle mehr, ob Ihre Mitarbeiter zum Handy oder zum Festnetztelefon greifen. Auch unterwegs sind sie über die Telefonanlage angebunden und können zahlreiche Komfortfunktionen nutzen. Der Effizienzgewinn einer nahtlosen und konsistenten Sprachlösung liegt klar auf der Hand: ständige Erreichbarkeit, keine Warteschleifen, keine verlorenen Anrufe, kürzere Reaktionszeiten, geringere Kommunikationskosten.

Ihre Vorteile

  • Zugriff auf Anlagenfunktionen auch von unterwegs
  • Eine Voice-Box: Sprachnachrichten können einzeln als E-Mail-Anhang versendet werden.
  • Ständige Erreichbarkeit unter einer Nummer – egal, ob im Büro oder unterwegs.
  • Nur eine Nummer nach außen: Ihr Gesprächspartner sieht stets die gleiche Rufnummer im Display – unabhängig davon, ob Sie über das Handy oder das Festnetztelefon sprechen.
  • Einrichtung von Telefonkonferenzen über das mobile Endgerät.
  • Nutzung von Komfortmerkmalen wie z.B. Gesprächsweiterleitung, Rückfragen, Makeln auf dem Handy.
  • Optimierung der Gesprächskosten: Gespräche vom mobilen Endgerät werden über die TK-Anlage geroutet.

Technische Details

Für Octopus Mobility Services (OMS) wird in Ihren Telefonanlagenanschluss eine Box zwischen Amt und TK-Anlage geschaltet. Gespräche einzelner Nebenstellen, die vom Amt zur TK-Anlage oder umgekehrt geführt werden erhalten die Leistungsmerkmale von Octopus Mobility Services.

Bei einem ankommenden Ruf wählt OMS die Mobilfunkrufnummer und die Nebenstelle an. Sie entscheiden wo Sie das Gespräch entgegennehmen.


Wollen Sie selbst ein Gespräch vom Handy führen, rufen Sie zunächst OMS an und wählen dann die gewünschte externe Rufnummer nach. Gespräche vom Mobiltelefon zum Kollegen in der Firma führen Sie am besten direkt. Octopus Mobility Services ersetzt hierbei automatisch Ihre Mobilfunknummer durch Ihre Festnetzrufnummer.

Alle Funktionen und Leistungsmerkmale

Integration von Mobilfunk- und FestnetztelefonenJedes beliebige Mobilfunktelefon oder externe Festnetz / IP-Telefon kann als "Nebenstelle" der Telefonanlage betrieben werden.
Mit dem Handy über das Festnetz telefonierenSie telefonieren direkt oder mit der Callback-Funktion über das Festnetz und benutzen für alle ankommenden und abgehenden Gespräche Ihre (Festnetz-) Büronummer.
halten, rückfragen, makeln und vermittelnGespräche können gehalten und in den Wartezustand gebracht werden. Während dieser Zeit hört der Gesprächsteilnehmer eine Wartemusik. Nun können Sie eine zweite Verbindung aufbauen und zwischen zwei aktiven Verbindungen hin- und herschalten bzw. das Gespräch weiter vermitteln.
Telefonkonferenzen mit mehr als drei TeilnehmernJeder Benutzer besitzt einen persönlichen Konferenzraum und kann jederzeit, schnell und einfach Telefonkonferenzen auch mit mehr als drei Teilnehmern durchführen. Eine Telefonkonferenz kann auch ganz spontan aus einem bestehendem Gespräch heraus eingeleitet werden.
Apparatewechsel während eines GesprächsEin begonnenes Gespräches kann ohne Unterbrechung an einem anderen beliebigen Mobil-, Festnetz- oder IP-Telefon übernommen und fortgesetzt werden.
Voice MailboxNur noch eine Voice-Mailbox informiert Sie über alle Sprachnachrichten. Empfangene Sprachnachrichten können zusätzlich als Sound-Datei an ein E-Mail Postfach zugestellt werden.
Aufzeichnung von TelefongesprächenTelefonate können mitgeschnitten werden und die Aufzeichnungen dann an eine Voice-Mailbox oder an ein E-Mail Postfach geschickt werden.
Sprachnachrichten am ComputerSprachnachrichten, die Sie per E-Mail empfangen haben, können Sie ganz einfach am PC anhören, weiterleiten oder archivieren.
Frei wählbare AusweichzieleFür den Fall, dass Ihr Anschluss besetzt ist oder Sie nicht erreichbar sind können Sie beliebige Ausweichziele festlegen, z.B. zum Sekretariat oder zur Mailbox.
Automatische BegrüßungJeder Benutzer hat die Möglichkeit eine automatisch Ansage einzurichten, mit der die Anrufer begrüßt werden, bevor der Anruf (mobil) weitergeleitet wird.
GebührenoptimierungJe nach Nutzung, Benutzerprofil und Tarifmodell können Sie Gesprächskosten sparen.
Einbindung von privaten HandysAuch private Mobilfunk- und Festnetztelefone können in die Telefonanlage integriert werden. Die aufwendige Abrechnung von geschäftlich geführten Gesprächen mit dem privaten Telefon entfällt.
TwinCard UnterstützungOctopus Mobility Services unterstützt TwinCards und ermöglicht Ihnen, dass Sie mit zwei mobilen Endgeräten (z.B. Ihrem Handy und dem Autotelefon) immer unter der gleichen Telefonnummer erreichbar sind und telefonieren.
BenutzertelefonbuchJedem Benutzer steht ein Telefonbuch zur Verfügung in dem bis zu 99 Rufnummern gespeichert werden können. Damit haben Sie jederzeit schnellen Zugriff auf häufig genutzte Telefonnummern von Kunden und Kollegen.
RufumleitungszieleDie Rufumleitung kann ganz bequem am Telefon (die Nutzung ist gebührenfrei) geändert werden.
Komfortable Web-AdministrationEine intuitiv zu bedienende Web-Oberfläche sorgt dafür, dass der IT-Administrator alle Einstellungen einfach und schnell vornehmen können.
Eigene WartemusikEigene Wartemusik kann über die Web-Oberfläche schnell und unkompliziert eingespielt und aktiviert werden.
Datensicherung und WiederherstellungMit der Backup und Restore Funktion können alle Benutzer- und Systemeinstellungen gesichert und wieder hergestellt werden.
MehrsprachigkeitDie Benutzerführung ist derzeit in deutsch, englisch, französisch und italienisch verfügbar.
Info & Beratung
Wir helfen Ihnen gerne weiter - telefonisch oder per E-Mail!
Sie erreichen uns unter folgender Telefonnummer:
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bzw. 0800 87978367
von Mo - Fr, 8.00 - 20.00 Uhr
und Sa, 8.00 - 14.00 Uhr
Oder füllen Sie einfach das unten stehende Formular aus und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Bitte beachten Sie beim Ausfüllen des Formulars: Die mit einem Stern (*) gekennzeichneten Angaben sind Pflichtfelder.

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